kwin5 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุกโดยไม่เสียสุขภาพจิต ไม่กระทบครอบครัว และไม่เกินกำลังทรัพย์ เราพร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดที่ดีให้คุณเล่นอย่างมีสติทุกครั้ง
สิ่งที่เราเชื่อและยึดมั่นในการดูแลผู้เล่นทุกคน
การพนันคือกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาการเงิน ตั้งงบประมาณและเล่นในขอบเขตที่กำหนดไว้
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เวลาและเงินเท่าไร เมื่อถึงขีดจำกัดให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
อย่าเล่นพนันเมื่อคุณเครียด เหนื่อย โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจพลาดและเสียมากกว่าปกติ
การพยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้เป็นพฤติกรรมอันตราย หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงงบที่ตั้งไว้ วันพรุ่งนี้ยังมีโอกาสใหม่
อย่าให้การเล่นพนันกระทบเวลากับครอบครัว งาน หรือหน้าที่รับผิดชอบ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบ ขอความช่วยเหลือได้ทันที
การยอมรับว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด kwin5 พร้อมช่วยเหลือและเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญ
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพราะห่วงใยผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 24-72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบ
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อรอบเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้คุณเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเสียหนักในช่วงที่อารมณ์ไม่นิ่ง
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา ช่วยป้องกันการเล่นแบบไม่รู้ตัวว่าเวลาผ่านไปนานแค่ไหน
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างที่บัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้
เครื่องมือสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร การ Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกก่อนหมดระยะที่กำหนด และมีผลบังคับทันที
หากคุณตอบ "ใช่" ต่อคำถามต่อไปนี้มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณที่ควรขอความช่วยเหลือ
คุณเคยเล่นพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ล่วงหน้าหรือไม่?
คุณรู้สึกต้องเล่นพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นแบบเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดงาย หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
คุณเคยกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอเงินจากคนอื่นเพื่อเล่นพนันหรือไม่?
การพนันกระทบความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือการทำงานของคุณหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าการพนันเป็นทางหนีจากปัญหา ความเครียด หรือความเศร้าหรือไม่?
หากคุณตอบว่าใช่มากกว่า 3 ข้อ กรุณาติดต่อ kwin5 เพื่อใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
สำหรับ kwin5 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนบนกระดาษ แต่คือหัวใจของการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน เราตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มของเราเข้าถึงผู้คนหลายหมื่นคนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ จนถึงหาดใหญ่ จากเชียงใหม่ถึงอุดรธานี ความรับผิดชอบของเราจึงไม่ใช่แค่การให้บริการเกมที่ดี แต่รวมถึงการดูแลให้ผู้เล่นทุกคนปลอดภัยด้วย
การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงเฉพาะตัวที่ต่างจากรูปแบบอื่น เพราะสามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านมือถือทุกที่ทุกเวลา ความสะดวกนี้เป็นทั้งจุดแข็งและจุดเสี่ยง kwin5 จึงออกแบบระบบให้มีเครื่องมือควบคุมที่ครบครัน โดยไม่ต้องรอให้สมาชิกขอ แต่แนะนำให้ตั้งค่าตั้งแต่วันแรกที่สมัคร
สถิติในระดับสากลระบุว่าผู้เล่นที่มีปัญหาด้านการพนันส่วนใหญ่ไม่รู้ตัวในช่วงแรก พฤติกรรมค่อยๆ เปลี่ยนแปลงอย่างช้าๆ จากที่เล่นเป็นครั้งคราวกลายเป็นประจำ จากการใช้เงินน้อยกลายเป็นมาก เครื่องมือที่ kwin5 จัดเตรียมไว้ช่วยสร้าง "กำแพงป้องกัน" ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ แม้ในช่วงเวลาที่สติไม่นิ่ง
เราภูมิใจที่ทีมซัพพอร์ต kwin5 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน และพร้อมที่จะสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างเห็นอกเห็นใจ ไม่ตัดสิน การติดต่อขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ท้ายที่สุดแล้ว kwin5 อยากเห็นผู้เล่นทุกคนสนุกกับการเดิมพันในระยะยาว ไม่ใช่สนุกชั่วครู่แล้วเดือดร้อนทีหลัง การพนันที่ดีคือการพนันที่ไม่ทำลายชีวิต และ kwin5 จะยืนหยัดอยู่เคียงข้างเพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีความรับผิดชอบ
ทีม kwin5 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง
Live Chat บนเว็บไซต์
หากคุณหรือคนที่คุณรักมีปัญหาด้านการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราจะช่วยเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณทำได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ
เข้าสู่บัญชีของคุณผ่านหน้า kwin5 Login
เลือกเมนู "การตั้งค่า" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกวงเงิน เวลา หรือ Self-Exclusion ตามต้องการ
ระบบจะบังคับใช้ทันที การลดวงเงินมีผลทันทีเสมอ
สมัครสมาชิกและตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นตั้งแต่วันแรก เพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันของคุณจะเป็นความสนุกที่ยั่งยืน ไม่ใช่ปัญหา